返品と法的情報
返品と保証
法律上の

正規販売店およびサードパーティの再販業者
ALLENでは、お客様に高品質な製品と卓越したサービスを提供することに尽力しております。当社の基準を満たし、保証の対象となる正規品をお届けするために、以下の非正規販売業者に関するポリシーをご確認ください。
正規販売店
その ALLEN限定保証 適用される のみ 次のいずれかのソースから直接購入され、発送される新製品:
その ALLEN限定保証 適用される のみ 次のいずれかのソースから直接購入され、発送される新製品:
- アレン (当社正規販売チャネル)
- Amazon.com (AmazonまたはAllenが販売・発送します)
- ウォルマート
- その他 正規販売代理店 ALLENの明示的な承認
販売店が正規販売店かどうか不明な場合は、ご購入前に ALLEN までお問い合わせください。
無許可販売者
購入した製品 無許可の販売業者 は カバーされていない ALLENの保証対象外となります。無許可販売者には、ALLENが明示的に製品の販売を認可していないマーケットプレイスやウェブサイト上の第三者再販業者が含まれる場合があります。これらの商品は偽造品、欠陥品、破損品、または不適切な保管状態にある可能性があり、保証の対象外となります。
購入した製品 無許可の販売業者 は カバーされていない ALLENの保証対象外となります。無許可販売者には、ALLENが明示的に製品の販売を認可していないマーケットプレイスやウェブサイト上の第三者再販業者が含まれる場合があります。これらの商品は偽造品、欠陥品、破損品、または不適切な保管状態にある可能性があり、保証の対象外となります。
中古品または再生品
ALLEN限定保証 中古品、再生品、または再生された商品には、販売元や購入プラットフォームを問わず、保証は適用されません。保証は適用されます。 新製品のみ 上記のとおり、正規販売店から購入してください。
ALLEN限定保証 中古品、再生品、または再生された商品には、販売元や購入プラットフォームを問わず、保証は適用されません。保証は適用されます。 新製品のみ 上記のとおり、正規販売店から購入してください。
このポリシーが重要な理由
非正規の販売元から購入したり、中古品を購入したりすると、次のような結果を招く可能性があります。
非正規の販売元から購入したり、中古品を購入したりすると、次のような結果を招く可能性があります。
- 保証対象外
- 偽造品や破損品を受け取るリスクが高まる
- ALLENの顧客サポートとサービスへのアクセスの欠如
ご購入品が保護されることを保証するために、必ず ALLEN または認定販売店から直接ご購入ください。