プライバシーポリシー
Allen Sports USAとその親会社、子会社、関連会社（以下総称して「当社」）は、www.allensportsusa.com（以下「当社ウェブサイト」）への訪問者のプライバシーを尊重することに尽力しています。以下のポリシーは、当社がウェブサイト訪問者から収集する情報をどのように収集、保護、使用するかを規定しています。本ポリシーは、当社が運営する他のウェブサイト、または第三者（本ウェブサイトにリンクされている、または本ウェブサイトからアクセスできるアプリケーションやコンテンツ（広告を含む）を含む）を通じて当社が収集する情報には適用されません。
どのような情報を収集し、どのように収集するのでしょうか?
当社がウェブサイト上またはウェブサイトを通じて収集する情報には、アカウント登録時、ウェブサイトを通じた購入時、ニュースレターの購読登録時、または追加サービスのリクエスト時に提供される情報が含まれる場合があります。また、当社が主催するコンテストやプロモーションへの参加時、およびウェブサイトに関する問題の報告時にも、お客様に情報をお尋ねすることがあります。ウェブサイトを通じて当社にご連絡いただいた場合、当社はお客様とのやり取り（メールアドレスを含む）の記録およびコピーを保管します。購入調査のため、アンケートへのご回答をお願いしたり、ウェブサイトでの検索クエリに関する情報を収集したりする場合があります。当社は、お客様がウェブサイトを通じて行った購入およびその他の取引、ならびに注文の履行に関する情報を収集します。
自動データ収集技術を通じて収集される情報。お客様が当社のウェブサイトを閲覧し、操作する際に、当社は自動データ収集技術を使用して、お客様の機器、閲覧行動、およびパターンに関する特定の情報を収集することがあります。これには以下の情報源からの情報が含まれます。
クッキー情報：お客様が本ウェブサイトを訪問すると、当社は1つ以上のクッキーを送信することがあります。クッキーとは、ウェブサイトがお客様のウェブブラウザ（お客様が許可した場合）を通じてお客様のコンピュータのハードドライブに転送する小さなファイルで、サイトがお客様のブラウザを認識し、お客様の訪問に関する情報を追跡できるようにします。例えば、当社はクッキーを使用してお客様のショッピングカート内のアイテムを追跡します。また、お客様のウェブサイトでの活動に基づいてお客様の好みを理解し、より優れたサービスを提供するためにもクッキーを使用します。クッキーはお客様の個人情報を収集しません。当社は、セッションクッキーと永続クッキーの両方を使用する場合があります。永続クッキーは、お客様がブラウザを閉じた後もハードドライブに残ります。永続クッキーは、お客様が本ウェブサイトに再度アクセスしたときにブラウザによって使用される場合があります。永続クッキーは、お客様のウェブブラウザの指示に従って削除できます。セッションクッキーは一時的なもので、ブラウザを閉じると消えます。お客様は、ウェブブラウザをリセットして、すべてのクッキーを拒否するか、クッキーが送信されるときに通知するように設定できます。ただし、クッキーをオフにすると、ウェブサイトをより効率的に活用するための多くの機能にアクセスできなくなり、一部のサービスが正しく機能しなくなります。
ログファイル情報：ログファイル情報は、お客様がウェブページにアクセスするたびに、お客様のブラウザから自動的に報告されます。お客様が当社のウェブサイトを閲覧される場合、当社のサーバーは、お客様がウェブサイトにアクセスするたびにお客様のウェブブラウザから送信される特定の情報を自動的に記録します。これらのサーバーログには、お客様のウェブリクエスト、インターネットプロトコル（「IP」）アドレス、ブラウザの種類、参照元／離脱ページとURL、クリック数、ドメイン名、ランディングページ、閲覧ページ、その他の情報が含まれる場合があります。
クリアGIF情報：お客様が本ウェブサイトにアクセスされる際、当社はクリアGIF（ウェブビーコンとも呼ばれます）を使用することがあります。これは、ユーザーのオンライン利用パターンを匿名で追跡するために使用されます。これらのクリアGIFを使用して個人を特定できる情報は収集されません。また、ユーザーに送信されるHTMLベースのメールやニュースレターでもクリアGIFを使用し、受信者がどのメールを開封したかを追跡する場合があります。この情報は、より正確なレポート作成、マーケティング効果の向上、そしてユーザーにとってより快適なウェブサイトの提供に役立てられます。
Flash Cookie：当社ウェブサイトの一部の機能では、ローカルに保存されたオブジェクト（Flash Cookie）を使用して、お客様の好みや当社ウェブサイトへのアクセス、当社ウェブサイトからのアクセス、当社ウェブサイト上での閲覧に関する情報を収集・保存する場合があります。Flash Cookieは、ブラウザCookieと同じブラウザセッターによって管理されます。
当社が自動的に収集する情報は、当社のウェブサイトを改善し、より優れた、よりパーソナライズされたサービスを提供するために役立ちます。具体的には、次のことが可能になります。• 視聴者の規模と使用パターンを推定する。
- お客様の好みに関する情報を保存し、お客様の個々の興味に応じて当社の Web サイトをカスタマイズできるようにします。
- 検索を高速化します。
- 当社の Web サイトに戻ったときにお客様を認識します。
広告Cookie：本ウェブサイトは、ユーザーの本ウェブサイトへの過去のアクセス情報に基づき、他のウェブサイト上でバッジやその他の広告を表示するために、第三者ベンダーが本ウェブサイト上に広告Cookieを配置することを許可する場合があります。当社は本ウェブサイトの他の部分でもCookieを使用していますが、第三者ベンダーが配置するCookieは当該第三者ベンダーのために情報を収集するもので、当社はこれらの情報にアクセスすることはできません。
あなたの情報はどのように使用されますか?
当社は、お客様から収集した情報、またはお客様が当社に提供した情報（個人情報を含む）を以下の目的で使用します。
- 当社のウェブサイトとそのコンテンツをお客様に提供するため。
- お客様からご要望いただいた情報、製品、またはサービスをお客様に提供するため。また、取引を迅速かつ安全に処理するため。
- 当社のウェブサイトまたはそれを通じて提供または提供する製品やサービスに関する変更についてお客様に通知するため。
- コンテスト、プロモーション、アンケート、その他のサイト機能を管理するため。
- お客様のカスタマー サービス リクエストに応じて、よりよいサービスを提供するため。
- 請求および回収を含め、お客様と当社との間で締結された契約から生じる当社の義務を履行し、当社の権利を行使するため。
- お客様が情報を提供したその他の目的、当社が情報の収集時に説明した目的、またはお客様が同意した目的を達成するため。
お客様が当社にメールアドレスまたはその他の連絡先情報を提供することにより、お客様は、当社が当該連絡先情報を使用して、ウェブサイト、当社製品、プロモーション、イベント、アップデートに関してお客様にご連絡することに同意するものとします。また、お客様は、当社がお客様のメールアドレスを使用して、法律で義務付けられている通知を含むウェブサイト関連の通知を、郵便による連絡に代えて送信することに同意するものとします。当社は、お客様の連絡先情報を使用して、ニュースレター、ウェブサイトの機能の変更、特別オファーなどのその他のメッセージをお客様に送信する場合もあります。この同意をオプトアウトする場合は、以下の「オプトアウトの方法」を参照してください。お客様が当社にメールで連絡する場合、当社はお客様のメールメッセージの内容と当社の返信を保管することがあります。お客様がオンラインで電話番号を提供した場合、お客様は、オンラインで行った注文に関する情報についてのみ、当社から電話連絡を受けることになります。
収集した情報を外部の第三者に開示しますか?
本プライバシーポリシーに別途記載されている場合を除き、当社は、法律または召喚状により開示が求められた場合、または（a）法律を遵守するため、当社または当社の関連会社に執行された法的措置に従うため、または疑わしいまたは実際の違法行為を調査、防止、もしくは対処するために必要であると当社が判断した場合を除き、個人情報をいかなる外部の第三者にも開示しません。（b）責任に対する予防措置を講じるため、第三者の請求または申し立てを調査および防御するため、政府の執行機関を支援するため、または当社のウェブサイトまたは当社の製品およびプロモーションのセキュリティまたは完全性を保護するため、および（c）当社、当社の従業員、代理人または譲受人、またはその他の権利、財産または個人の安全を行使または保護するために必要であると当社が判断した場合を除きます。「外部の第三者」という用語には、当社の子会社、関連会社、請負業者、サービスプロバイダー、および当社のウェブサイトの運営、Allen Sportsの事業の遂行、またはお客様へのサービス提供に使用するその他の第三者は含まれません。ただし、これらの第三者が情報の機密を保持することに同意する限りにおいて、当社はこれらの第三者に個人情報を開示する場合があります。
将来、当社は第三者から資産または事業内容の売買を行う可能性があります。顧客情報、メールアドレス、訪問者情報は、通常、こうした取引において譲渡される事業資産の一つです。また、事業売却、合併、解散の過程で、これらの情報を譲渡する場合もあります。
当社は、マーケティングまたは販売目的でお客様のEメールアドレスを貸与または販売することはありません。また、ご注文のお支払い処理および法律で義務付けられている場合を除き、クレジットカード情報を第三者と共有することはありません。
お客様のお名前とご住所は、お客様にとって関心の高いオファーを取り扱う可能性のある他のダイレクトマーケティング会社に提供される場合があります。こうしたダイレクトマーケティング会社からのメール配信を希望されない場合、またはAllen Sportsからのメールやカタログの配信を停止されたい場合は、件名を「unsubscribe」としてカスタマーサービス（customerservice@allenracks.com）までメールでご連絡ください。
当社は、マーケティング、広告、その他の目的で他の当事者に提供するなど、集計された情報またはその他の個人を特定できない情報を制限なく開示することがあります。
訪問者の情報はどのように保護されますか?
当社は、お客様の個人情報の安全確保のため、様々なセキュリティ対策を実施しています。お客様の個人情報は安全なネットワークで保護されており、システムへの特別なアクセス権を持つ限られた担当者のみがアクセスでき、機密保持義務を負っています。ご注文や個人情報へのアクセスには、安全なサーバーを使用しています。お客様からご提供いただくすべての機密情報／信用情報は、セキュア・ソケット・レイヤー（SSL）技術を使用して送信され、暗号化されてデータベースに保存されます。データベースは、上記の目的のためだけに使用されます。
オプトアウトするにはどうすればいいですか?
ダイレクトマーケティングを目的として、提携関係のない、または代理店ではない外部の第三者とお客様の個人情報を共有することをご希望されない場合は、以下のセクションの手順に従ってオプトアウトすることができます。メール配信登録の変更、またはAllen Sportsからのメール（必須のサービスメールまたは法律で義務付けられている連絡を除く）の受信停止をご希望の場合は、customerservice@allenracks.comまでメールでご連絡ください。その際、会社名、お名前、またはアカウントをメールリストから削除するようご依頼ください。メール配信スケジュールの関係上、すでに配信中のメールが届く場合がございますのでご了承ください。
個人情報の削除を要求する権利
当社はお客様のプライバシーの権利を尊重し、当社が収集および保管するお客様の個人情報の削除を要求するオプションを提供します。
1. ウェブサイトからの削除依頼
当社のウェブサイトを通じて収集された個人データの削除は、いつでもご依頼いただけます。ご依頼をいただくには、 こちらからご依頼を送信してください。ご依頼を受領し、確認後、当社はお客様の個人情報を当社の記録から削除し、サービスプロバイダーにも同様の削除を指示いたします。
2. Allenモバイルアプリからの削除リクエスト
Allenモバイルアプリをご利用で、個人情報を削除したい場合は、アプリ内でアカウントを削除することで直接削除できます。この操作により、関連するすべての個人データが当社のシステムから完全に削除されます。
すべての削除リクエストは、個人情報のセキュリティと整合性を確保するために検証の対象となります。
追跡しないでください
現時点では、「Do Not Track」信号には応答しません。
13歳未満のお子様
当社のウェブサイトは13歳未満のお子様を対象としていません。当社は13歳未満のお子様から故意に個人情報を収集することはありません。13歳未満の方は、本ウェブサイトをご利用または情報を提供したり、本ウェブサイトを通じて商品を購入したりしないでください。保護者の同意を得ずに13歳未満のお子様から個人情報を収集または受け取ったことが判明した場合、当社は当該情報を削除します。当社が13歳未満のお子様からの、または13歳未満のお子様に関する情報を保有している可能性があると思われる場合は、customerservice@allenracks.comまでご連絡ください。
通知手順
当社は、法律で義務付けられている通知、マーケティング目的、その他の事業関連目的の通知を問わず、当社の独自の裁量により、電子メール、書面または紙媒体による通知、または当社ウェブサイトへの目立つ形での掲載を通じて、お客様への通知を行う方針です。当社は、お客様への通知の形式および手段を決定する権利を留保します。
当社のポリシーの変更
当社がプライバシーポリシーを変更する場合、変更内容はこのページに掲載いたします。変更後のポリシーは、変更日以降に収集された情報にのみ適用されます。本ポリシーの更新については、定期的にご確認ください。本ポリシーは2019年1月15日に最終更新されました。本プライバシーポリシー、本ウェブサイトの運用、または本ウェブサイトとの取引についてご質問がある場合は、customerservice@allenracks.comまでメールでお問い合わせいただくか、Allen Sports USA 36 Maplewood Ave. Portsmouth, NH 03801まで郵送でお問い合わせください。
